先说结论
越来越多欧洲企业正在使用 AI 寻找供应商、合作伙伴和专业服务机构。
对于出口企业来说，重要的并不是这些工具叫什么名字。
更重要的是：
当欧洲客户使用这些工具寻找供应商时，您的企业是否会出现在推荐结果中？
欧洲客户寻找供应商的方式正在发生变化
过去，企业通常通过以下方式寻找供应商：
- Google 搜索
- 行业目录
- 展会
- 商业推荐
如今，越来越多企业会先向 AI 提问。
例如：
- 推荐具有欧洲市场经验的中国制造商。
- 哪些供应商符合欧盟标准？
- 哪些企业已经服务欧洲客户？
- 推荐适合长期合作的供应商。
AI 会直接生成答案，并推荐相关企业。
在很多情况下，客户甚至在访问企业网站之前，就已经形成了第一印象。
欧洲常见的 AI 工具
| AI工具 | 欧洲使用情况 | 能否用于供应商搜索 | 主要特点 |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | 非常普遍 | 可以 | 全球最广泛使用的 AI 工具之一 |
| Gemini | 普遍 | 可以 | 与 Google 生态系统紧密结合 |
| Claude | 较普遍 | 可以 | 企业用户和专业人士使用较多 |
| Perplexity | 日益受到关注 | 可以 | 强调搜索能力和信息来源 |
为什么这些工具值得关注？
同一个问题，不同 AI 系统可能给出不同答案。
例如：
推荐具有欧洲市场经验的中国 LED 制造商
ChatGPT 可能推荐一组企业。
Gemini 可能推荐另一组企业。
Perplexity 可能展示不同的结果。
因此，企业在某一个 AI 系统中出现，并不意味着在所有系统中都能被看到。
对中国出口企业来说，真正的问题是什么？
大多数出口企业并不会每天使用这些 AI 工具。
其中一些工具在中国大陆也无法直接访问。
因此，很多企业并不知道欧洲客户实际会看到什么。
企业知道自己的产品。
知道自己的网站。
却不知道：
- AI 是否会推荐自己的企业；
- AI 如何描述自己的业务；
- 哪些竞争对手同时出现在推荐结果中；
- 欧洲客户看到的第一印象是什么。
而这些信息，往往发生在客户主动联系企业之前。
西进门户如何帮助您？
西进门户持续分析欧洲主流 AI 系统中的企业推荐结果以及真实用户提问场景。
我们不仅关注企业是否出现。
更关注：
- 为什么出现；
- 为什么没有出现；
- 哪些竞争对手更容易被推荐；
- 哪些因素可能影响企业在 AI 中的表现。
企业 AI 可见度分析包括：
- 企业是否出现在 AI 推荐结果中；
- AI 如何理解和描述企业；
- 企业在不同 AI 系统中的表现差异；
- 哪些竞争对手同时出现；
- 哪些因素可能影响企业的可见度。
除此之外，报告还会提供针对性的改进建议，帮助企业了解未来可以采取哪些措施，提高出现在 AI 推荐结果中的机会。
总结
对于出口企业来说，重要的已经不仅仅是 Google 排名。
越来越值得关注的问题是：
当欧洲客户向 AI 询问供应商时，AI 会推荐您的企业吗？